التعاونية لتأمين السيارات هي احدى شركات التأمين المميزة في المملكة، والتي تقوم بتقديم خدمات تأمينية متميزة فى العديد من أنواع التأمين، وتقدم شركة التعاونية ثلاث برامج تامينية للسيارات في المملكة وقد قامت الشركة بعرض العديد من المميزات التنافسية فى برامجها الخاصة بالسيارات فكل برنامج له العديد من المميزات التى تجعل منه الافضل في مجال تأمين السيارات،وهذه البرامج تتيح للعميل فرصة أفضل للاختيار حتى يتمكن من الحصول على البرنامج التأميني الذي يحقق أهدافه وغايته منه،هذا ومن الجدير بالذكر أن شركة التعاونية اتاحة للعميل فرصة تصميم وثيقة التأمين من قبل العميل نفسه، وهذا يجعل العميل يستطيع ان يقوم باضافة بند في وثيقة التأمين أو حذف بند من الوثيقة لا يتناسب معه، وهذه تعتبر إحدى المميزات الحصرية لشركة التعاونية للتأمين،وهناك التامين الإلزامي للسيارات والذي يسمى في الشركة بتأمين سند، وسوف نتناول في هذا المقال الكثير من التفاصيل الهامة عن هذا الموضوع.
قد يهمك أيضًا: التعاونية للتامين السيارات
التعاونية للتامين السيارات
توفر شركة التعاونية للتأمين ثلاث انواع من برامج تأمين السيارات ويمكن التعرف عليها من خلال السطور التالية:
برنامج الشامل لتأمين السيارات الخصوصية
برنامج الشامل هو احد البرامج المقدمة من شركة التعاونية للتأمين بالمملكة العربية السعودية ويمكنك التعرف علي كافة التفاصيل الخاصة ببرنامج شامل من خلال الاطلاع على السطور التاليه.
قيمة تغطية برنامج الشامل
يتم تحديد أقصى حدود التغطية من قبل الشركة بناء على السعر المحدد للسيارة الخاضعة للتأمين فى وقت وقوع الحادث، هذا بجانب أي مسئولية مدنية يتم اعتبارها من قبل الغير والذي يقع عليه ضرر خلال وقوع الحادث، ويتم احتساب مبلغ التعويض طبقا للمبين بالوثيقة الخاصة بالتأمين بحيث لا تتعدي المليون ريال سعودي وذلك خلال فترة سريان التأمين وفقا للشروط والأحكام المذكورة في وثيقة التأمين.
هنا تجد: تأمين السيارات للعسكريين وكيفية اختيار ارخص تامين
تغطية برنامج الشامل
يقوم برنامج الشامل بتغطية تأمين السيارات وفقا لعدد من البنود وهي كالتالي:
- تقدير الضرر الذي أصاب السيارة من وقوع الحادث وقت سريان التأمين.
- يتضمن برنامج التغطية اي ضرر قد يصيب سائق السيارة او اى فرد كان بداخل السيارة وقت وقوع الحادث هذا بالاضافة الى تغطية المصاريف العلاجية التى قد تنتج من الحادث بشرط ان يكون الحادث سبب مباشر فيها:
- يقوم برنامج التأمين الشامل في شركة التعاونية بتغطية المخاطر التي قد تنتج عن أسباب طبيعية مثل حدوث زلزال او الامطار الغزيرة والسيول والأجواء المتقلبة والعواصف الترابية.
- فى حالة وقوع أى مسئولية مدنية نتيجة وقوع الحادث يكون السائق المسئول عن قيادة السيارة أو صاحب السيارة ملزم بتعويض الغير وتقديم التعويض اللازم.
- يشترط أن تكون وثيقة التأمين سارية المفعول وقت وقوع الضرر وفي هذه الحالة يتم تغطية التأمين بقيمة يمكن ان تصل الى عشرة ملايين ريال سعودي .
- يتضمن التأمين الشامل كافة المصروفات العلاجية التي يحتاجها قائد السيارة فى الحالات الطارئة وايضا يشمل هذا الركاب وذلك في حالة كانت السيارة طرفا في هذه الضرر.
شاهد أيضًا: ارخص تامين سيارات في الرياض وخطوات الحصول على أرخص تأمين سيارات عبر تأميني
التوسعات الإضافية للبرنامج
قامت شركة التعاونية للتأمين بإضافة توسعات على برنامج الشامل للتأمين وهي كالتالي:
- يكون التأمين ساري علي قائد السيارة والإصابات التي تعرض لها وايضا الإصابات التى تحدث للركاب.
- يكون هناك تعويض مادي مناسب للحالات العلاجية الناتجة عن الحادث بطريقة مباشرة.
- فى حالة الخسارة الكلية للسيارة محل التأمين وكان عمر السيارة اقل من 12 شهر لا يتم تطبيق شرط الاستهلاك ويقوم العميل بتقديم قسط إضافي للشركة.
- في حالة وقوع اى ضرر بالسيارة تلتزم الشركة بتقديم سيارة حديثة للعميل حتي يتم الانتهاء من تصليح السيارة الخاصة به في التامين او قيام الشركة تسوية للمطالبة، ويتم تحديد المبلغ وفقا للوثيقة التأمينية بما لا يتجاوز 100 ريال سعودي.
- يمكن القيام بتوسيع التأمين الشامل للسيارة وذلك حتى يمكن تصليح السيارة بالكامل عند أحد العملاء المعتمدين وذلك مقابل دفع قسط إضافي يتم احتسابه فوق مبلغ التأمين الأساسي.
- يمكن ايضًا توسيع التأمين الشامل للسيارات لكي يشمل الأضرار التي تحدث للسيارة وتغطية التأمين خارج الأراضي السعودية وذلك ايضًا الى جانب القيام بتغطية الأضرار الشخصية التي تنتج لقائد السيارة فى عدد من الدول العربية وفقا للبيانات التالية:
- دولة البحرين فقط
- بلدان الشاملة مجلس التعاون الخليجي مع كلا من مصر والأردن ولبنان.
- بلدان مجلس التعاون الخليجي وتشمل البحرين.
قد يهمك أيضًا: ارخص تامين طبي للمؤسسات وافضل عروض التامين بالمملكة
مزايا التأمين الشامل بشركة التعاونية للتأمين
هناك العديد من المميزات التي تتوفر في برنامج شامل ويمكن أن نلخصها في النقاط التالية:
- فى البرنامج الشامل يتم تغطية كافة الخسائر والأضرار التي تلحق بالسيارة الواقعة محل التأمين، ولا يراعي خسائر معينة بل تشمل كافة الخسائر.
- يتم تغطية الخسائر الناتجة عن سرقة السيارة سواء كانت سرقة السيارة كلية او سرقة اجزاء منها وذلك الى تغطية الحريق الذي يمكن أن يحدث للسيارة.
- هناك تغطية جوية من قبل برنامج شامل لكافة الخسائر التي تنتج عن السيول والبرد والعواصف الرملية كما يتم تأمينها لكافة الخسائر الطبيعية الأخرى.
- هناك العديد من ورش التصليح الخاصة بالسيارات والخاضعة للشركة والتى تنتشر في كافة أرجاء المملكة.
- فى حالة كان مسئولية الحادث الغير فيتم إعفاء العميل من كافة المصروفات ولا يتحمل أي جزء لتصليح.
هنا تجد: تأمين المركبات ضد الغير واسعار تأمين السيارات حسب النوع ضد الغير
برنامج سند للتأمين مسئولية السيارة تجاه الغير
برنامج سند من البرامج المميزة التي تم تقديمها من قبل شركة التعاونية للتأمين وبرنامج سند يعبر عن التأمين ضد الغير وهذا النوع من التأمينات اصبح الزاميا في المملكة في الفترة الاخيرة بقرار من السلطات المختصة بالمملكة، ويمكن التعرف على التفاصيل الخاصة ببرنامج سند من خلال النقاط الآتية.
تغطية برنامج ساند
يقوم برنامج ساند بتغطية نوعين من التأمين وهما كالتالي:
- الأضرار الجسدية التي تصيب الغير.
- الأضرار المادية التي تحدث لممتلكات الغير.
قيمة التغطية
في حالة وقوع حادث بالسيارة يكون السائق أو مالك السيارة مسئول عن تقديم قيمة التعويض الذي يقدم للغير، وهذا عندما يكون الحادث وقع السيارة المؤمن عليها، وتقوم شركة التأمين بدفع مبلغ التعويض عن هذا الحادث وتقرير كافة التلفيات التى قد تنتج عن الحادث سواء كانت هذه التلفيات مادية أو أضرار جسدية وتتكفل شركة التامين بدفع الدية اذا وجدت وايضًا المبالغ المقررة لصالح المصروفات الطبية التي تحدث للغير هذا ويراعي ان المبلغ لا يتعدي 10 مليون جنيه كحد أقصي
شاهد أيضًا: طريقة تامين السيارة وخطوات اختيار أفضل وثيقة تأمين
التوسعات الإضافية للبرنامج
برنامج سند تسري على الوقائع التالية:
- يشمل تأمين سد علي اية مخاطر أو أضرار تقع على السيارة محل التأمين إذا كانت هذه المخاطر طبيعية مثل حدوث زلزال أو حدوث فيضان أو أية خسائر ناتجة عن البرد أو السيول والامطار الغزيرة والعواصف الرملية، ويكون التعويض على خسارة واحدة أو أكثر، بشرط ألا يزيد مبلغ التامين عن 20 ألف ريال سعودي في الوقت الذي تسري فيه وثيقة التأمين.
- يمكن التوسع في برنامج سند للتأمين بحيث يشتمل على الحوادث الشخصية التى يمكن أن تقع على الركاب والسائق.
مزايا برنامج سند
يشمل برنامج سند المقدم من التعاونية للتأمين على العديد من المميزات نذكر منها ما يلي:
- بطاقة التأمين وشهادة الكفالة يحصل عليها العميل بمجرد الاشتراك في برنامج سند التأميني وهذه الوثائق معتمدة من قبل المرور في المملكة،ويترتب على حمل هذه البطاقات عدم توقيف سائق السيارة في حالة وقوع حادث.
- يشمل برنامج سند التأمين على كافة انواع السيارات في المملكة بغض النظر عن نوع السيارة والموديل.
- يشمل تأمين سند على تغطية كافة أوجه التأمين على السيارة فى حالة وقوع حادث حتي لو لم يكن صاحب السيارة أو سائقها موجود بالفعل.
- وثيقة التأمين الخاصة بالعميل يمكن أن يقوم باستخدامها كافة أفراد أسرة العميل.
شاهد أيضًا: انواع تأمين السيارات وأفضل شركات تأمين السيارات
تأمين سند بلس
تأمين سند بلس هو برنامج تامينى مقدم من التعاونية لتأمين السيارة ضد الغير وهناك العديد من المميزات والاضافات التي تجدها في هذا البرنامج سنتعرف عليها فى السطور القادمة.
تغطية برنامج سند بلس
- يقوم هذا البرنامج بتغطية التأمين بالنسبة للسيارة في حالة وقوع حادث للسيارة على ألا يتجاوز مبلغ التامين 10 آلاف ريال سعودي خلال العام الواحد.
- يمكن أن تقع المسئولية المدنية على مالك السيارة أو قائد السيارة وقت وقوع الحادث من حيث تعويض الغير عن الأضرار التى تلحق به نتيجة وقوع حادث إذا كانت السيارة طرفا في هذا الحادث.
- تلتزم شركة التأمين بدفع التأمين تعويض عن أي حادث طوال فترة تأمين السيارة وتشمل هذه التعويضات دفع الدية وأيضا تلتزم الشركة بدفع كافة المبالغ اللازمة لتغطية الخدمات الطبية والإصابات الناتجة عن وقوع الحادث وايضا تغطية التلفيات والأضرار المادية بمبلغ لا يتجاوز 10 مليون ريال سعودي.
تعويضات السيارة شركة التعاونية
هناك عدد من الضوابط التى تحكم برنامج التعويضات وهي كالتالي:
تعويض الطرف الثالث
فى حالة وقوع حادث تلتزم شركة التأمين لتقدير التلفيات التى تحدث للسيارة الطرف الثالث نتيجة الحادث وتتحمل الشركة هذه التكاليف وتقوم بارسالها اما بتحويل بنكي او اي وسيلة دفع أخرى على أن يكون المبلغ نظير المدفوعات عن الخسائر او الاضرار وفي حالة حدوث وفاة يتم التقرير وفقا لقرار المحكمة المختصة
هنا تجد: ارخص تامين سيارات ضد الغير اون لاين والحالات التي يغطيها التأمين
الإجراءات وشروط مطالبات تعويض المركبات
- تتم المطالبة بعد قيام مندوب من شركة نجم أو من قبل المرور لمعاينة الحادث وإعداد تقرير بالحادث.
- الطريق الثالث يقوم بالذهاب الى السيارة ومعاينة الأضرار التي لحقت بها.
- يمكن أن يقوم بتقدير الحادث ورشة معتمدة من قبل المرور وشركة التأمين.
- يتم إرسال التقرير الخاص بالحادث الكترونيا الى شركة التعاونية للتعرف على الأضرار الناتجة وتقدير قيمة التعويض.
- يتم عمل مطالبة الكترونية من قبل الطرف الثالث على موقع الشركة ويقوم بإرسال كافة المستندات اللازمة لهذا الحادث.
المستندات المطلوبة لتعويض السيارة ضد الغير
- ارسال رقم الحادث وهذا يصدر من المرور او من شركة نجم.
- ارسال استمارة السيارة.
- تقرير الأضرار والتلفيات معدة من مركز معتمد أو من ورشة او من شيخ المعارض.
- ارسال رقم الحساب الخاص بمالك السيارة مطابقا استمارة السيارة.
- ارسال صور للسيارة بعد وقوع الحادث توضح الأضرار والتلفيات التي تعرضت لها السيارة.
- إحضار تقرير نهائي صادر من إدارة المرور القريبة من محل وقوع الحادث.
من الجدير بالذكر في هذا الموضوع أن شركة التأمين تكون ملزمة بدفع كافة التعويضات عن الاضرار التى تنتج عن الحادث وفقا لما تم الاتفاق عليه في وثيقة التأمين وبناء على المستندات المتوفرة من قبل الأطراف طالبة التعويض، ولا يتم الاهتمام بالمطالبة إذا كانت المستندات المطلوبة من قبل الشركة غير كاملة أو لا تتحقق فيها الشروط وفق وثيقة التأمين السارية، وفى حالة احتياج الشركة الى مستندات اضافية يتم طلب هذه المستندات مباشرة ويتم تقديم التعويضات وفقا للإجراءات السليمة ووفقا لوثيقة التأمين القائمة بالفعل بين الأطراف.
قد يهمك أيضًا: الاستعلام عن تامين السيارة برقم الهوية ورقم اللوحة عبر أبشر
قنوات تقديم مطالبات الطرف الثالث
- يتم تقديم المطالبة على الموقع الالكتروني الخاص بالشركة ( من هنا).
- يمكن ايضا ارسال المطالبة من خلال التطبيق للهواتف على الايفون ( من هنا ) أو هاتف الاندرويد ( من هنا ).
- يمكن أيضا تقديم المطالبة الى شركة التأمين من خلال رقم الجوال 8001249990.
التعويض لصالح عملاء تأمين سند بلس
يتم تقدير التعويض نتيجة لوقوع حادث بالسيارة التي تستخدم بشكل شخصي بقيمة لا تتجاوز 10 آلاف ريال سعودي من قبل التعاونية وفقا للبرنامج اذا وقع الحادث خلال عام واحد.
الإجراءات التى يتم اتباعها في حالة وقوع حادث
- في حالة وقوع حادث للسيارة يتم الاتصال مباشرة بشركة نجم على رقم الجوال 199033 ويتم التعامل مع الحادث وفقا لما تراه شركة نجم ويتم ارسال مندوب من الشركة او من ادارة المرور القريبة الى مكان الحادث والقيام بالمعاينة وإعداد تقرير مناسب.
- يقوم المندوب من شركة نجم بتقرير الحادث وتسجيل كافة التفاصيل والأضرار التي أصابت السيارة او الاشخاص والمسئولية يتم تحديدها وفقا للوضع القائم.
- يحصل العميل على رقم الحادث من المندوب.
- يتم تقدير التعويضات وفقا للتقرير الصادر من المندوب ووفقا للادانة التى تتعرض لها السيارة واخيرا وفقا لوثيقة التأمين وما تقرر بها.
- يتم ارسال قيمة التعويض بحساب بنكي.
شاهد أيضًا: ارخص تامين سيارات ضد الغير اون لاين عبر موقع تأميني
شروط مطالبة تعويض سند بلس
هناك عدد من الشروط حتى تتمكن من الحصول على تعويض برنامج سند بلس وهي كالتالي:
- يتم تقدير التعويض الحادث للسيارة او لقائد السيارة وفقا لما هو مدون بوثيقة التأمين.
- يتم إرسال كافة المستندات والأوراق المطلوبة من قبل مالك السيارة أو سائق السيارة وقت وقوع الحادث.
- لا ينظر الى المطالبات التى تحتاج الى مستندات.
- لابد من ان يكون التقرير الخاص بالحادث مختوم من قبل شركة نجم او من ادارة المرور.
- ألا يكون التقرير الصادر من نجم أو من ادارة المرور يشتمل على شطب أو تعديل أو يكون ناقص الاختام.
- فى حالة قبول استلام المطالبة من قبل الشركة لا يعني أنها قبلت بها.
- يتم قبول طلب التعويض وفقا لنتائج التقرير وتقدير الأضرار والمتسبب في الحادث.
قنوات تقديم المطالبات
- يتم تقديم مطالبات الطرف الثالث الكترونيا عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالشركة.
- يمكن ارسال المطالبة على التطبيقات الخاصة بالهواتف للاندرويد والايفون,
- يمكن المطالبة عن طريق رقم الجوال 8001249990.
تعويض التأمين الشامل
تقوم شركة التعاونية بتقديم التأمين الشامل للسيارات سواء كانت هذه السيارة تستخدم بشكل شخصي او بشكل تجاري ويكون التأمين إذا وقع حادث للسيارة، ويكون التقرير الصادر من قبل الشركة عن طريق إصلاح السيارة في احد الورش المعتمدة من قبل الشركة او وفقا لما هو متفق عليه في وثيقة التأمين.
فى حالة كانت الخسائر الواقعة كلية أو غير قابلة للاصلاح بشكل كامل تلتزم التعاونية للتأمين بالتعويض المادي بشكل كامل وفقا للقيمة السوقية فى هذا الوقت.
قد يهمك أيضًا: خطوات تأمين السيارات اونلاين بالتفصيل
الإجراءات المتبعة في حالة وقوع حادث
- في حالة وقوع حادث للسيارة يتم إبلاغ شركة نجم علي رقم 199033 أو أقرب إدارة مرور بالحادث .
- يتم ارسال مندوب من نجم أو من إدارة المرور لإعداد تقرير عن الحادث.
- بعد إعداد التقرير من قبل نجم او من ادارة المرور يتم تحديد نسبة المسئولية عن الحادث وفقا للإضرار ومسئولية قائد السيارة عن الحادث.
- يحصل العميل على رقم الحادث من المندوب.
- فى حالة كانت تقرير التقدير أقل من 100% يتم إرسال السيارة إلى مركز تقدير.
- فى حالة اذا كانت الاضرار الواقعة على السيارة نسبية يتم ارسال السيارة من قبل شركة التعاونية الى احد الورش ومراكز التصحيح الخاضعة لشركة التعاونية لإصلاح المركبة.
- يتم إصلاح السيارة وفقا لما تنص عليه وثيقة التأمين.
- فى حالة الوثيقة الشاملة للأفراد يحصل العميل على قيمة المطالبة بشكل مجاني، حيث يتم سحب السيارة الى ورشة اصلاح السيارات او الى مركز اصلاح معتمد ويتم ارجاعها الى العميل بعد التصليح مباشرة.
- فى حالة كانت الخسائر بشكل كلي على السيارة محل التأمين يتم ارسال قيمة السيارة السوقية الى العميل عبر الحساب البنكي.
- يقوم مندوب نجم بارسال التقرير الى ادارة المرور القريبة من الحادث وتستلم شركة التعاونية للتأمين التقرير النهائي من قبل ادارة المرور.
ماذا يشمل التأمين الشامل؟
يقوم برنامج الشامل بتغطية تأمين السيارات وفقا لعدد من البنود وهي كالتالي:
تقدير الضرر الذي أصاب السيارة من وقوع الحادث وقت سريان التأمين.
يتضمن برنامج التغطية اي ضرر قد يصيب سائق السيارة او اى فرد كان بداخل السيارة وقت وقوع الحادث هذا بالاضافة الى تغطية المصاريف العلاجية التى قد تنتج من الحادث بشرط ان يكون الحادث سبب مباشر فيها:
يقوم برنامج التأمين الشامل في شركة التعاونية بتغطية المخاطر التي قد تنتج عن أسباب طبيعية مثل حدوث زلزال او الامطار الغزيرة والسيول والأجواء المتقلبة والعواصف الترابية.
فى حالة وقوع أى مسئولية مدنية نتيجة وقوع الحادث يكون السائق المسئول عن قيادة السيارة أو صاحب السيارة ملزم بتعويض الغير وتقديم التعويض اللازم.
يشترط أن تكون وثيقة التأمين سارية المفعول وقت وقوع الضرر وفي هذه الحالة يتم تغطية التأمين بقيمة يمكن ان تصل الى عشرة ملايين ريال سعودي .
يتضمن التأمين الشامل كافة المصروفات العلاجية التي يحتاجها قائد السيارة فى الحالات الطارئة وايضا يشمل هذا الركاب وذلك في حالة كانت السيارة طرفا في هذه الضرر.
كيف أخذ التعويض من شركة التأمين؟
يتم تقدير التعويض الحادث للسيارة او لقائد السيارة وفقا لما هو مدون بوثيقة التأمين.
يتم إرسال كافة المستندات والأوراق المطلوبة من قبل مالك السيارة أو سائق السيارة وقت وقوع الحادث.
لا ينظر الى المطالبات التى تحتاج الى مستندات.
لابد من ان يكون التقرير الخاص بالحادث مختوم من قبل شركة نجم او من ادارة المرور.
ألا يكون التقرير الصادر من نجم أو من ادارة المرور يشتمل على شطب أو تعديل أو يكون ناقص الاختام.
فى حالة قبول استلام المطالبة من قبل الشركة لا يعني أنها قبلت بها.
يتم قبول طلب التعويض وفقا لنتائج التقرير وتقدير الأضرار والمتسبب في الحادث.
